Unterstützungsleistungen für die Terminalserver-Umgebung des BLB mit einer Laufzeit von maximal drei Jahren
Es sollen im Rahmen der ausgeschriebenen Tätigkeit Dienstleistungen mit folgenden Schwerpunkten erbracht werden. Dabei übernimmt der Auftragnehmer die an ihn übertragenen Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit den beteiligten Vertretern des Auftraggebers. Die zu erbringende Leistung, welche die Terminalserver-Infrastruktur wie auch Anwenderunterstützung in diesem Bereich betrifft, umfasst folgende Tätigkeiten: - allgemeine IT-Unterstützung der Anwender (Anwendungen in der Terminalserver-Umgebung) - Unterstützung bei lncidents in der Citrix-Umgebung, in den Anwendungen sowie der Backup (Veeam)-, Netzwerk- und Virtualisierungsumgebung - Beginn der Lösungsfindung/ Fehlerbehebung nach Eingang des Incidents - Betrieb, Administration, Implementierung, Konfiguration der Terminalserver-Umgebung (Microsoft MDT, Microsoft Windows Server / Cluster als Fileserver und MS SQL Datenbankserver, MS FSLogix, Citrix Virtual Apps & Desktops inkl. MCS) und der darunterliegenden Virtualisierungsumgebung (VMware ESX inkl. vCenter und vSAN) - Umsetzung geplanter Wartungsarbeiten (Patch-Management Windows, Updates VMware); Wartungsfenster erfolgen in Absprache zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber - Unterstützung bei Anpassungen/ Erweiterungen der Terminalserver-Umgebung (Installation von Anwendungen, neue Software/ Softwarepaketierung) - sofern notwendig, Rücksicherung von Daten auf Grundlage vorhandener Backups (Veeam) - Support bei Fehlfunktionen der Citrix-Umgebung ab der Virtualisierungsebene (Hypervisor und darüberliegende Komponenten), ausgenommen physische Hardware- und Infrastrukturelemente
Lassen Sie die KI die Vergabeunterlagen analysieren und strukturierte Informationen zu Fristen, Anforderungen und Bewertungskriterien extrahieren.
12689_3.11 EU Information nach EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).pdf
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12689_5.1 EU Ergänzende Vergabebedingung BbgVergG_barrierefrei.pdf
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12689_AVV-Muster ZIT-BB.pdf
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12689_Teil D_Entwurf_EVB_IT_Dienstleistungsvertrag_Terminalserver-Umgebung BLB.pdf
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12689_Teil D1_Anlage_Vertraulichkeits- und Sicherheitsvereinbarung.pdf
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12689_Teil D2_Anlage_Niederschrift_Verpflichtungsgesetz.pdf
PDF • 61.0 KB
12689_3.4 EU Zusammenstellung Angebotsunterlagen.pdf
PDF • 55.0 KB
12689_Bieterinformation Vergabemarktplatz Brandenburg.pdf
PDF • 42.0 KB
12689_4.3 EU Erklärung Unteraufträge Eignungsleihe.docx
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12689_4.4 EU Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen.docx
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12689_5.3 EU Vereinbarung Mindestanforderungen BbgVergG_barrierefrei.pdf
PDF • 135.6 KB
12689_5.4 EU Vereinbarung Mindestanforderungen Nachunternehmer Verleiher BbgVergG_barrierefrei.pdf
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12689_E_Sonderformular Russland-Embargo_Vergabeverfahren.docx
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12689_E1 Unternehmensdarstellung.docx
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12689_E2 Eigenerklärung zu Referenzen.docx
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12689_E3_1_Mitarbeiterprofil_Hauptansprechpartner.docx
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12689_E3_2_Mitarbeiterprofil_Vertreter Nr. 1.docx
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12689_E3_3_Mitarbeiterprofil_Vertreter Nr. 2.docx
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12689_Teil E_Preisblatt_Unterst. Terminalserver-Umgebung BLB_v1.0.xlsx
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12689_3.3 EU Angebotsschreiben.docx
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12689_4.1 EU Eigenerklärung Ausschlussgründe.docx
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12689_4.2 EU Bewerber-Bietergemeinschaftserklärung.docx
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12689_Teil C_Kriterienkatalog_v1.0.pdf
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12689_Teil A_Allgemeiner Teil_v1.0.pdf
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12689_Teil B_Leistungsbeschreibung_v1.0.pdf
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12689_3.1 EU Aufforderung zur Angebotsabgabe.pdf
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12689_Teil A_Allgemeiner Teil_v1.1.pdf
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12689_Teil A_Allgemeiner Teil_v1.1_Änderungsnodus.pdf
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Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.