2026DOS0373833SektVO OFFEN
Outil de Distribution de l’Offre Groupes
- Ausschreibende Stelle
- SNCF Voyageurs
- Angebotsfrist
- 25. September 2026, 09:00 in 8 Tagen
- Leistung
- CPV 72000000
Projektbeschreibung
Le projet concerne le renouvellement de l’outil SaaS de distribution de l’offre Groupes pour 3 entités de SNCF VOYAGEURS : (Direction Voyages en Groupes (DVG), Direction TER et Direction Distribution TGV Europe (DDTE).
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IT & Software Öffentliche Auftraggeber
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Lose
Die Ausschreibung ist in 2 Lose aufgeteilt; Angebote sind je Los oder für mehrere Lose zulässig.
| Los | Leistung | Ausführung |
|---|---|---|
| LOT-0001 | LOT 1 - Outil de Distribution de l'Offre Groupes par des canaux directs (DVG/DTER) Le périmètre couvre tous les canaux de distribution groupes : - Un site web permettant aux clients de gérer leurs demandes en autonomie, - Un portail dédié aux agents de l’AGS et aux clients organismes Le dispositif intègre également : - La facturation, les paiements et remboursements, - L’intégration avec l’écosystème SI SNCF. L’objectif est de proposer une solution performante, sécurisée, scalable, adaptée aux contraintes du segment groupes, notamment les événements et fortes charges (ouvertures des ventes). | Jan. 2027 |
| LOT-0002 | LOT 2 - Outil de distribution de l'Offre Groupes par des canaux indirects (DDTE) Le périmètre couvre une offre de base (portail B2B) et deux prestations complémentaires facultatives (PSE) : - PSE FAC Agences en ligne (OLTA) : portail B2C pour les agences en ligne - PSE FAC Agences Européennes : gestion étendue dans le portail B2B pour les agences hors France. Le dispositif intègre également : - L’accès à l’outil de distribution - Les paiements et remboursements en compte (lot ferme et PSE Fac Agences en ligne) ou en direct fournisseur via interface DSP2 (PSE Fac Agences Européennes). - Le Back Office: Comptabilité, reporting, facturation - L’intégration avec l’écosystème SI SNCF. L’objectif est de proposer une solution performante, sécurisée, scalable, adaptée aux contraintes du segment groupes, notamment les événements et fortes charges (ouvertures des ventes). | Jan. 2027 |
Vergabeunterlagen
Noch keine Vergabeunterlagen verfügbar.
Verfahren
- Verfahrensart
- SektVO
- Veröffentlicht
- 09. August 2026
- Angebotsfrist
- 25. September 2026, 09:00
Vergabestelle
- Stelle
- SNCF Voyageurs
- Kontakt
- kateline.jorge@sncf.fr
Alle Angaben ohne Gewähr. Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung der Vergabestelle.