Erneuerung Hotline Telefonie
Description du projet
Ausschreibung eines Systems für die Hotline Telefonie (gemeinsame Lösung für alle Hotlines in der BVK ungeachtet ob sie derzeit Voxtron nutzen oder Teams) als Cloudsystem.
Lots
1 LotAusschreibung eines Systems für die Hotline Telefonie (gemeinsame Lösung für alle Hotlines in der BVK ungeachtet ob sie derzeit Voxtron nutzen oder Teams) als Cloudsystem.
KI-Analyse
KI-gestützte Dokumentenanalyse
Lassen Sie die KI die Vergabeunterlagen analysieren und strukturierte Informationen zu Fristen, Anforderungen und Bewertungskriterien extrahieren.
Documents de l’appel d’offres
HotMode gesamt_EVB_IT_Cloudvertrag_Muster.docx
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004886_000_Anlage_6_Support- und Wartungskonzept.pdf
PDF • 348.3 KB
004886_000_Anlage_7_Umsetzungskonzept.pdf
PDF • 180.7 KB
004886_000_Anlage_8_Vertragsergänzung DORA Neuverträge.docx
DOCX • 174.5 KB
004886_000_Anlage_09_Support und Wartung.pdf
PDF • 230.8 KB
004886_000_Anlage_10_Teststellung_Beschreibung.pdf
PDF • 462.7 KB
004886_000_Anlage_A_Anforderungskatalog (tabellarisch) Lieferantenmanagement.xlsx
XLSX • 49.9 KB
004886_000_Anlage_1_Leistungsbeschreibung.pdf
PDF • 314.9 KB
004886_000_Anlage_2_Anforderungskatalog_Hotline-Telefonie Software.xlsx
XLSX • 90.2 KB
004886_000_Anlage_3_Cloud_Kriterienkatalog.pdf
PDF • 195.3 KB
004886_000_Anlage_5_Preisblatt.xlsx
XLSX • 22.2 KB
004886_000_Anlage 4_AVV_HoT Mode.docx
DOCX • 83.6 KB
004886_000_Anlage zu Anlage 4_F_BVK-TOM 2021.pdf
PDF • 142.4 KB
004886_000_Anlage_B_Vertraulichkeit.pdf
PDF • 223.1 KB
004886_000_1.1.2_Bewerbungsbedingungen_HotMode.pdf
PDF • 500.5 KB
004886_000_1.1.13_Bewerberdialog_Frage-Antwort-Katalog.pdf
PDF • 173.5 KB
004886_000_1.1.4_Eigenerklärung zur Eignung_Formular.docx
DOCX • 80.4 KB
004886_000_1.1.5_Erklärung einer Bietergemeinschaft_Formular.docx
DOCX • 70.6 KB
004886_000_1.1.6_Verzeichnis Unterauftragnehmer_Formular.docx
DOCX • 72.3 KB
004886_000_1.1.7_Verpflichtungserklärung anderer Unternehmen_Formular.docx
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004886_000_1.1.8_Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung_Formular.docx
DOCX • 104.4 KB
004886_000_1.1.4.1_Eigenerklärung Bezug Russland.docx
DOCX • 71.9 KB
004886_000_1.1.3_Bewerberinformation.docx
DOCX • 75.0 KB
004886_000_1.1.3.1_Teilnahmeantrag.docx
DOCX • 77.6 KB
004886_000_Anlage_1_Leistungsbeschreibung.pdf
PDF • 314.9 KB
004886_000_1.1.1_Aufforderung Teilnahmewettbewerb.pdf
PDF • 481.6 KB
004886_000_1.1.2_Bewerbungsbedingungen_HotMode_Version_2_25.06.2026.pdf
PDF • 499.9 KB
004886_000_Anlage_2_Anforderungskatalog_Hotline-Telefonie_Version_3_25.06.2027.xlsx
XLSX • 90.7 KB
004886_000_Anlage_2_Anforderungskatalog_Hotline-Telefonie Software_Version_2_24.06.2026.xlsx
XLSX • 90.5 KB
004886_000_1.1.3_Bewerberinformation_Version_2_25.06.2027.docx
DOCX • 74.7 KB
004886_000_1.1.1_Aufforderung Teilnahmewettbewerb_Version_2_25.06.2027.pdf
PDF • 480.7 KB
004886_000_Anlage_2_Anforderungskatalog_Hotline-Telefonie_Version_3_25.06.2026.xlsx
XLSX • 90.7 KB
004886_000_1.1.2_Bewerbungsbedingungen_Version_3_02.07.2026.pdf
PDF • 488.5 KB
004886_000_Anlage_2_Anforderungskatalog_Hotline-Telefonie_Version_4_03.07.2026.xlsx
XLSX • 90.7 KB
004886_000_1.1.2_Bewerbungsbedingungen_Version_4_03.07.2026.pdf
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004886_000_1.1.3_Bewerberinformation_Version_2_25.06.2026.docx
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004886_000_1.1.3_Bewerberinformation_Version_3_03.07.2026.docx
DOCX • 74.7 KB
004886_000_1.1.1_Aufforderung Teilnahmewettbewerb_Version_2_25.06.2026.pdf
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004886_000_1.1.1_Aufforderung Teilnahmewettbewerb_Version_3_03.07.2027.pdf
PDF • 467.1 KB
OCDS Standard Konform Technische Kapazität
- ISO 27001 ZertifizierungPFLICHT
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Nachweis erforderlich - Projektteam (Deutsch C1)PFLICHT
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Wirtschaftliche Eignung
- Referenzen (Öffentlicher Sektor)BEWERTET
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.
Gewichtung: 40%