Maintenance des solutions de Téléphonie et de relation client et services associés • Lot 1 : Prestations pour la solution de Téléphonie TOIP ALCATEL • Lot 2 : Prestations pour la solution de Relation Usager KIAMO
Description du projet
Maintenance des solutions de Téléphonie et de relation client et services associés • Lot 1 : Prestations pour la solution de Téléphonie TOIP ALCATEL • Lot 2 : Prestations pour la solution de Relation Usager KIAMO
Lots
2 LotsPoste 1 : Prestations forfaitaires de maintenance préventive, curative et corrective du parc ma-tériel / logiciel existant à la notification du marché• Poste 2 : Prestations ponctuelles sur table de prix à bons de commande : Évolution des services Prestations de services complémentaires Fourniture de matériels/licences Maintenance associée de ces nouveaux matériels/licences
Poste 1 : Prestations forfaitaires de maintenance préventive, curative et corrective du parc ma-tériel / logiciel existant à la notification du marché• Poste 2 : Prestations ponctuelles sur table de prix à bons de commande : Évolution des services Prestations de services complémentaires Fourniture de matériels/licences Maintenance associée de ces nouveaux matériels/licences
KI-Analyse
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OCDS Standard Konform Technische Kapazität
- ISO 27001 ZertifizierungPFLICHT
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Nachweis erforderlich - Projektteam (Deutsch C1)PFLICHT
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Wirtschaftliche Eignung
- Referenzen (Öffentlicher Sektor)BEWERTET
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.
Gewichtung: 40%