Gegenstand des Auftrages ist eine Prozessaufnahme der Arbeitsabläufe innerhalb bestimmter Bereiche mit Geschäftsprozessoptimierung für 10 Organisationseinheiten des Landkreises Gifhorn sowie eine sachgerechte Stellenausstattung (Personalbedarfsermittlung). Es soll darüber hinaus dargestellt werden, inwieweit die Strukturen, Prozesse und personelle Ausstattung für die Wahrnehmung der Aufgaben- und Leistungserbringung verbessert werden kann. Eine detaillierte Aufgabenbeschreibung erfolgt unter 5. „Beschreibung des Auftrages“. Sonstiges: siehe umfangreiche Angaben in den Ausschreibungsunterlagen.
Ziel der Untersuchung Die Herausforderung, welche auch künftig für den Landkreis ansteht, ist die Aufgabenerfüllung mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen abzusichern. Die Einführung eines Prozessmanagements mit dem Ziel der Geschäftsprozessoptimierung und der bedarfsgerechten Stellenausstattung im Hinblick darauf, dass die auszuführenden Leistungen der zu untersuchenden Fachbereiche zeit- und sachgerecht sind, soll in diesen Zeiten des Fachkräftemangels eine Erfassung ausgewählter und relevanter Geschäftsprozesse mit Optimierung erfolgen, um ressourcenschonender und zeitsparend agieren zu können. Es ist von Seiten des Landkreises weder die Prämisse von Mehrbedarf an Personal, noch von Stelleneinsparungen vorgegeben. Ein Augenmerk soll auf der Fortschreibungsfähigkeit der Personalbedarfsmessung sowie auf dem Aufdecken von Schwachstellen der Kernprozesse liegen, um im weiteren Verlauf eine Digitalisierung und eine Geschäftsprozessoptimierung herbeizuführen. Es wird ein professionelles Changemanagement des externen Partners erwartet, welches die Mitarbeitenden auf mögliche Veränderungen vorbereitet und die neuen Soll Prozesse vorstellt. Weiteres entnehmen Sie bitte den Ausschreibungsunterlagen.
Für diese Ausschreibung liegen keine Vergabeunterlagen vor. Die KI-gestützte Dokumentenanalyse kann nur durchgeführt werden, wenn Dokumente verfügbar sind.
Les documents de l’appel d’offres n’ont pas pu être chargés automatiquement. Vous les trouverez directement auprès du donneur d’ordre.
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.