Enquêtes de satisfactions sur les services proposés par l'AIFE
Description du projet
Le présent marché a pour objet la préparation, la réalisation et l’analyse d’enquêtes portant sur l’ensemble des prestations proposées par l’Agence pour l’Informatique Financière de l’État (AIFE), dans le cadre de la réalisation de ses missions (projets, maintien en conditions opérationnelles du système d'information dont elle a la responsabilité, accompagnement des utilisateurs, urbanisation).
Lots
1 LotLe présent marché a pour objet la préparation, la réalisation et l’analyse d’enquêtes portant sur l’ensemble des prestations proposées par l’Agence pour l’Informatique Financière de l’État (AIFE), dans le cadre de la réalisation de ses missions (projets, maintien en conditions opérationnelles du système d'information dont elle a la responsabilité, accompagnement des utilisateurs, urbanisation).
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Documents de l’appel d’offres
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OCDS Standard Konform Technische Kapazität
- ISO 27001 ZertifizierungPFLICHT
Nachweis eines zertifizierten ISMS für den gesamten Projektzeitraum.
Nachweis erforderlich - Projektteam (Deutsch C1)PFLICHT
Sämtliche Kernmitglieder müssen Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen.
Wirtschaftliche Eignung
- Referenzen (Öffentlicher Sektor)BEWERTET
Mindestens drei vergleichbare Projekte in Bundes- oder Landesbehörden in den letzten 5 Jahren.
Gewichtung: 40%