2026DOS0373833SektVO OUVERT
Outil de Distribution de l’Offre Groupes
- Autorité contractante
- SNCF Voyageurs
- Date de soumission
- 25. September 2026, 09:00 dans 8 jours
- Prestation
- CPV 72000000
Description du projet
Le projet concerne le renouvellement de l’outil SaaS de distribution de l’offre Groupes pour 3 entités de SNCF VOYAGEURS : (Direction Voyages en Groupes (DVG), Direction TER et Direction Distribution TGV Europe (DDTE).
Des consultations comme celle-ci, il y en a tout le temps.
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Lots
La consultation est divisée en 2 lots ; les offres sont admises par lot ou pour plusieurs lots.
| Lot | Prestation | Exécution |
|---|---|---|
| LOT-0001 | LOT 1 - Outil de Distribution de l'Offre Groupes par des canaux directs (DVG/DTER) Le périmètre couvre tous les canaux de distribution groupes : - Un site web permettant aux clients de gérer leurs demandes en autonomie, - Un portail dédié aux agents de l’AGS et aux clients organismes Le dispositif intègre également : - La facturation, les paiements et remboursements, - L’intégration avec l’écosystème SI SNCF. L’objectif est de proposer une solution performante, sécurisée, scalable, adaptée aux contraintes du segment groupes, notamment les événements et fortes charges (ouvertures des ventes). | Jan. 2027 |
| LOT-0002 | LOT 2 - Outil de distribution de l'Offre Groupes par des canaux indirects (DDTE) Le périmètre couvre une offre de base (portail B2B) et deux prestations complémentaires facultatives (PSE) : - PSE FAC Agences en ligne (OLTA) : portail B2C pour les agences en ligne - PSE FAC Agences Européennes : gestion étendue dans le portail B2B pour les agences hors France. Le dispositif intègre également : - L’accès à l’outil de distribution - Les paiements et remboursements en compte (lot ferme et PSE Fac Agences en ligne) ou en direct fournisseur via interface DSP2 (PSE Fac Agences Européennes). - Le Back Office: Comptabilité, reporting, facturation - L’intégration avec l’écosystème SI SNCF. L’objectif est de proposer une solution performante, sécurisée, scalable, adaptée aux contraintes du segment groupes, notamment les événements et fortes charges (ouvertures des ventes). | Jan. 2027 |
Documents de l’appel d’offres
Aucun document disponible pour le moment.
Procédure
- Type de procédure
- SektVO
- Publié
- 09. August 2026
- Date de soumission
- 25. September 2026, 09:00
Acheteur
- Service
- SNCF Voyageurs
- Contact
- kateline.jorge@sncf.fr
Informations données sans garantie. Seul l'avis original de l'acheteur fait foi.